نمط الحياة الرقمي
نحن نساعد غير المؤهلين رقمياً على تغيير واقع حياتهم من خلال الاستخدام الذكي للأدوات التكنولوجية
تطور الجمعية برامج ومشاريع لفئات مجتمعية مختلفة ممن يخطوون خطواتهم الأولى أو الأساسية في العوالم التكنولوجية.
تستعين الجمعية بشبكة من مركزي المعرفة التكنولوجية المنتشرين في جميع أنحاء البلاد بالتعاون مع مختلف الهيئات والسلطات من القطاعين العام والتجاري.
نحن نساعد أولئك الذين يفتقرون إلى المعرفة الرقمية، بما في ذلك كبار السن، والأهالي والصغار، وجمهور الرفاه الاجتماعي، والباحثون عن عمل وغيرهم، على تغيير واقع حياتهم من خلال الاستخدام الذكي للوسائل التكنولوجية، وذلك بهدف تحسين نوعية حياتهم وتعزيز قدرتهم على استهلاك الخدمات الرقمية في مجموعة متنوعة من المجالات. بالإضافة إلى ذلك، تشارك الجمعية في المبادرة الوطنية “متحشڤيم” – لجمع وإصلاح وتوزيع أجهزة الكمبيوتر المستعملة والمجددة.
تؤثر الفجوة الرقمية على قدرة الأطفال على إنهاء الدراسة الثانوية والحصول على التعليم العالي والاندماج في سوق العمل وضمان مستقبل اقتصادي مستقر، وهذه فرصة لنا جميعاً للمساعدة في سد الفجوة الرقمية في إسرائيل.
خط المساعدة “نرتبط – متحبريم”
انضمت جمعية “التفاح” إلى الجهود الوطنية لإيجاد حل نوعي وملائم للمواطنين الذين يفتقرون إلى المعرفة الرقمية، وطوّرت مع شركائها مع اندلاع أزمة كورونا خط المساعدة “متحبريم”.
يوفر برنامج “متحبريم” مساعدة هاتفية في المسائل التكنولوجية. وفي إطار هذا النشاط، قدم عشرات المتطوعين دعماً هاتفياً شخصياً لكل متوجه وفقاً لاحتياجاته.
يتم تقديم الدعم في مجموعة متنوعة من المجالات التكنولوجية، بدءاً من المساعدة في ملء النماذج عبر الإنترنت، واستخدام تطبيقات مثل WhatsApp و Zoom، والتسوق عن بُعد واستخدام برامج التعلم عن بعد.
يعتبر المشروع حلاً فريداً ومبتكراً تم تطويره في بداية أزمة كورونا وفقاً للاحتياجات التي نشأت في الميدان، ووفقاً لمعرفة الجمعية المتعمقة لمختلف الجماهير المستهدفة، ونظراً للطلب الكبير، لا تزال الخدمة نشطة حتى يومنا هذا.
يقدم خط الدعم خدماته بست لغات مختلفة لآلاف المواطنين كل عام.
شركاؤنا في البرنامج: وزارة المساواة الاجتماعية، workaway
التأهيل والعمليات الرقمية التنظيمية
وضعت جمعية “التفاح” نصب أعينها هدف إنتاج منظومة من عمليات التأهيل الرقمية مخصصة للموظفين والمدراء في القطاعين العام والتجاري، والتي تهدف إلى تعزيز القدرات التكنولوجية للموظفين وتطويرها من أجل تحسين الاستجابة المهنية والدقيقة لمتلقي الخدمة.
وضعت جمعية “التفاح” نصب أعينها هدف إنتاج منظومة من عمليات التأهيل الرقمية مخصصة للموظفين والمدراء في القطاعين العام والتجاري، والتي تهدف إلى تعزيز القدرات التكنولوجية للموظفين وتطويرها من أجل تحسين الاستجابة المهنية والدقيقة لمتلقي الخدمة.
كجزء من التأهيل الذي يتم في هذا المجال، نقوم بتخطيط العمليات بناءً على أهداف محددة تضعها المؤسسة، وتعزيز قدرة المؤسسة على تطبيق التقنيات الجديدة والتعامل بشكل صحيح مع البيانات Data، وتشجيع اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، وتحسين التواصل التنظيمي الداخلي والخارجي، وتسهيل إجراءات العمل في المنظمة. بالإضافة إلى ذلك، نقوم أيضاً بتدريب السفراء الرقميين – وهم موظفون يتمتعون بمستوى عالٍ من المعرفة الرقمية ودافعية لتعزيز مجال الرقمنة في مكان العمل، ونقدم لهم التدريب والإرشاد طوال العملية، بهدف توفير حلول تكنولوجية لجميع الموظفين، ودعم عمليات تعزيز الكفاءة التكنولوجي، وتطوير مبادرات الموظفين والمدراء حتى بعد انتهاء العملية.
في إطار هذا المجال، أطلقنا في عام 2018 برنامج رعاية رقمي في كل من أشدود وأشكلون وبني براك وحولون وحيفا وموديعين عيليت والناصرة والعفولة ورهط والرملة.
في السنوات 2022-2023 سنعمل أيضاً في بئر السبع وبات يام وديمونا وكرميئيل وشرقي القدس وسخنين وعكا وريشون لتسيون.
شركاؤنا في البرنامج: وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي ومنظمة إسرائيل الرقمية، و”جوينت ألكا”.
Hi Digital
جمعية التفاح حددت لنفسها هدف مواجهة التحدي المتمثل في فجوات محو الأمية الرقمية في الدولة، حيث يفتقر ما يقرب الى 1.3 مليون مواطن من سن 18 عامًا وأكثر إلى المعرفة والأدوات والمهارات اللازمة لاستخدام المنصات الرقمية الأساسية لقيادة عملية فعالة وسهلة المنال وبسيطة.
تركز ورش العمل والدورات في مجالات محو الأمية الرقمية على 7 مجالات من الحياة تشكل معًا المواطن الرقمي: الصحة عبر الإنترنت ، وممارسة الحقوق ، والتمويل ، والاستهلاك الذكي ، والتوظيف ، والترفيه ، والتواصل ، والتأكيد على الإلمام بأساسيات الكمبيوتر التطبيقات ، والإلمام بالهاتف الذكي ، والتحضير للبيئة ، والتوظيف الرقمي ، والتعلم بين الأجيال ، وتطوير المهارات التكنولوجية.
كجزء من هذا المجال ، هناك برامج متعددة ، من بينها برنامج Connected to Life ، والذي من خلاله تساعد جمعية التفالح كبار السن على دخول العالم الرقمي الحيوي ،